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DAPR02 - Mit der Lösung am Ziel vorbei
Kanal: Abenteuer Projekte
11.04.2009 - 21:42 von Mario Neumann
Haben Sie in einem Projekt auch schon mal eine Lösung präsentiert, die schon bei der Präsentation überholt war?
Viele Projektleiter sind der Meinung, dass Ihr Kunde doch wissen muss, was er will. Warum sollte er also den Kunden bei der Auftragsklärung unnötig löchern und seine Angaben hinterfragen?
Ganz einfach: Weil der Kunde eben oft nicht weiß, was er will.
Das ist aber nicht allein das Problem des Kunden. Denn wenn der Kunde am Ende das Projektergebnis nicht abnimmt, weil er sich "etwas ganz anderes vorgestellt hat", dann haben auch Sie als Projektleiter ein Problem.
Also ist es wichtig, in der Auftragsklärung herauszufinden, was der Kunde tatsächlich möchte.
„Mit der Lösung am Ziel vorbei“ – das ist nicht nur eine Gefahr, die im Projektalltag lauert, sondern so heißt auch die 2. Folge meines Abenteuers Projekte.
Viele Probleme im Projekt sind darauf zurückzuführen, dass Projektleiter nicht zwischen Ziel und Lösung unterscheiden. Dass der Unterschied gewaltig sein kann, ist vielen Projektleitern nicht bewusst, was wiederum zu beträchtlichen Problemen führt.
Warum der Unterschied zwischen Ziel und Lösung so wichtig ist, und wie man diese Falle im Projekt umgehen kann, möchte ich Ihnen in dieser Folge gerne zeigen.
Viel Vergnügen wünscht Ihnen Ihr Abenteurer
Mario Neumann
Hinweis: Wer gerne vorab über die Inhalte neuer Folgen meines "Abenteuer Projekte" informiert werden möchte, der kann gerne auf meinen E-Mail-Informationsdienst zurückgreifen. Ein kurzes Mail an mario.neumann@dasabenteuerleben.de genügt. Sie erhalten dann schon zur nächsten Folge eine kurze Ankündigung mit einer Kurzzusammenfassung der Inhalte.
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