Gut gefragt ist halb gewonnen

Worum geht es in diesem Podcast?
In diesem Podcast geht es um eines der wichtigsten Werkzeuge im Coaching – Fragen. Zum einen gebe ich Ihnen zwei ganz einfache aber wirkungsvolle Tipps für jede Art von Frage an die Hand und zum anderen erkläre ich das nützliche Präzisierungsmodell.

Zwei Tipps zum Fragen stellen:

1. Stellen Sie immer nur eine Frage!
2. Machen Sie nach jeder Frage eine Pause!

Das Präzisierungsmodell

Oft erleben wir es, dass unsere Gesprächspartner sich nicht klar ausdrücken. Manchmal ist uns das nicht mal bewusst. Das Präzisierungsmodell zeigt uns fünf typische sprachliche Ungenauigkeiten, die wir auch Fallstricke nennen. Jedem einzelnen Fallstrick wird eine Fragetechnik gegenübergestellt, mit der wir unserem Gesprächspartner helfen können, sich genauer auszudrücken. Im Endeffekt erhöhen wir damit unser eigenes Verständnis. Dies kann uns in beruflichen und privaten Gesprächen sehr hilfreich sein.

Die sprachlichen Fallstricke und die jeweilige Fragetechnik sind wie folgt:

1. Fallstrick: Universalbegriffe (immer, nie, jeder, alles etc.)

             Beispiel: Immer kommt er zu spät zur Arbeit.

             Fragetechnik: Wirklich immer?

2. Fallstrick: Soll-, Muss- und Kann-Aussagen

             Beispiel: Ich muss pünktlich sein.

             Fragetechnik: Was würde passieren, wenn Sie nicht pünktlich wären?

3. Fallstrick: Verben

             Beispiel: Sie verschlanken den Einkaufsprozess.

             Fragetechnik: Wie genau (verschlanken sie den Einkaufsprozess)?

4. Fallstrick: Substantive

             Beispiel: Die verstehen mich nicht.
             Fragetechnik: Wer (oder was) genau?

5. Fallstrick: Zu viel, zu viele, zu teuer

             Beispiel: Das Seminar ist zu teuer.             Fragetechnik: Im Vergleich zu was?

Viel Spaß beim Hören und ich freue mich sehr auf Ihr Feedback! Schreiben Sie mir doch, was Sie über Coaching noch alles wissen wollen.

Ihr Sebastian Stockebrand