Wie Sie besser zuhören, um bei anderen durchzudringen.

Wie Sie besser zuhören, um bei anderen durchzudringen.

In Abenteuer Persönlichkeit am 16.03.2016 von Roland Kopp-Wichmann

Geht’s Ihnen auch so? Mehrmals am Tag kommen Sie in Situationen, in denen Sie Menschen beeinflussen wollen (oder müssen) etwas zu tun: in einer bestimmten Art zu handeln oder Ihnen einfach nur mal zuzuhören.

Damit andere Ihnen zuhören, müssen Sie dem Anderen erst mal zuhören.

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Geht’s Ihnen auch so? Mehrmals am Tag kommen Sie in Situationen, in denen Sie Menschen beeinflussen wollen (oder müssen) etwas zu tun: in einer bestimmten Art zu handeln oder Ihnen einfach nur mal zuzuhören.

  • Für Ihren umgetauschten Toaster will man Ihnen nur einen Gutschein geben und nicht das Bargeld.
  • Ihr Kind weigert sich, regelmäßig den fade schmeckenden Antibiotikumsaft zu schlucken.
  • Ihr Kollege hat gute Argumente, warum er nicht noch ein Projekt von Ihnen annehmen kann.
  • Ihr Partner will nicht schon wieder einen Urlaub mit dem Wohnmobil machen.

Die meisten Menschen haben in solchen Situationen nur eine einzige Strategie zur Verfügung: Durch Reden gute Argumente aufzuzählen. Wenn das nicht zum gewünschten Erfolg führt, werden sie vielleicht nach einer Weile ärgerlich, wiederholen die Argumente mit größerem Druck – und scheitern am wachsenden Widerstand ihres Gegenübers. Wie können Sie in solchen Situationen Menschen eher für sich gewinnen?

Ganz einfach: Sie müssen aufhören zu reden und anfangen, zuzuhören.

Hören Sie dazu diesen Podcast.

Diesen Beitrag können Sie nachlesen auf meinem Persönlichkeits-Blog.

 

Bild: ucumari photography via VisualHunt.com

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